«Решил махнуть свою бэшку 3 на мерс Цешку, надоела уже. Записался онлайн на тест драйв приехал покатались с Сергеем. Могу сказать, что по комфорту по панели мерседес конечно на порядок приятней. Сергей молодец, хороший парень. Достаточно быстро оформили документы, свою я сдал в счет новой не стал бегать продавать лишняя возня. Работой сотрудников остался доволен, впрочем как и машиной. Езжу наслаждаюсь машиной.По комфорту мерседесы все таки лучшие.»
Оценка:

«Пришло время проходить очередное ТО, машина уже давно не на гарантии. Решился пройти у оф. диллера, так как пробег уже приличный. Обратился в Звезду Столицы, записали довольно быстро и на удобное для меня время. Вся процедура заняла около двух часов, все прошло на высшем уровне, специалисты высококвалифицированные и приемлемые цены! Советую!»
Оценка:

«Благодарю сотрудников салона Звезда Столицы на Каширке за грамотное обслуживание, вкусный кофе и приятные цены на ТО для автомобилей, которым больше 3х лет.»
Оценка:

«Годный салон. После покупки одни положительные впечатления. Я вообще не очень часто покупаю машины, но раньше ездил на VW. Вот там обслуживание совсем другого уровня. Либо там текучка больше, и менеджеры неопытные. Либо просто с салоном тут повезло.»
Оценка:

«Привет всем. Езжу на A 180. Стараюсь избегать непроверенных мест и езжу в сервисы по рекомендациям. В Звезду столицы соответственно тоже поехал по рекомендации красить крыло. Друг дал визитку своего менеджера по кузовному ремонту (отдельное спасибо Ивану) Приехал по записи, торопился отдать и уехать по делам. Приняли за 15 минут, поэтому можно сказать, что приемка быстрая. Большой плюс, что делали очень быстро, но в тоже время качественно. Спасибо, буду рассказывать о вас друзьям.»
Оценка:

«Здравствуйте. Я тоже хочу рассказать о своей покупке в салоне. Влюбилась в а класс в зеленом цвете когда увидела его первый раз)) Красивый)) Черные и серые машины не нравилисьникогда,а мерседес давно нравится, у брата тоже мерседес. Он мнепредложил обратиться в Звезду столицы и сбросил несколько хороших вариантов на его взгляд. Сначала я им позвонила, чтобы проконсультироваться, прежде чем ехать, потому, что у меня было очень много вопросов. Они все тактично и понятно рассказали. Мне это понравилось, к тому же только у них была в наличиимашина в зеленом цвете и подходящей комплектации. В других или комплектация круче, или цена выше. Купила у них свою машинку. Теперь катаюсь на зеленом кузнечике)))»
Оценка:

«Мои впечатления от визита в салон. Все модели, которые я отметила для себя на сайте, были представлены в салоне. Никакого расхождения по ценам с сайтом не было. Это положительный момент. Менеджеры в салоне достаточно серьезные, но в меру и приятные в общении. С выбором я еще пока не определилась окончательно, нахожусь поиске. Но этот салон отметила для себя как один из тех, что понравились.»
Оценка:

«Очень приличный салон, как мне показалось. Приезжал с друзьями за компанию. Персонал хорошо подобран и обучен. Очень много полезного для себя узнал. Примечательно, что относятся внимательно ко всем клиентам, даже если видят, что в настоящий момент я ничего покупать не собираюсь. Выбор большой + есть возможность заказать машину и сроки доставки вполне приемлемые, до месяца. Мне как посетителю салон понравился, да и друзья не жаловались на обслуживание.»
Оценка:

«Хотелось бы сказать искренне спасибо за мой новый автомобиль. Покупала А180 новенький. От процесса покупки только удовольствие получила, а больше переживала до этого. Все знакомые пугали, что женщин все время пытаются обмануть в автосалонах, продать что-нибудь не очень нужное. Ничего такого не было здесь. Продавец встретил, расспросил деликатно, показал машины, дал время подумать за чашечкой кофе. Я определилась в этот же день и оставила предоплату. Затем приехала оформить и получить автомобиль. Вот и все. Менеджер заботливо все рассказал, куда обращаться, если что, свой телефон оставил. Советую всем, кто любит Мерседес, этот салон»
Оценка:

«В вопросе сервиса в Звезде столицы могу отметить только, что ТО там делать стабильно по времени и результату, и не в тягость. Кроме ТО других пересечений пока с ними не было.»
Оценка:

«Чтоб понять что к чему, не надо читать отзывы, надо ехать и смотреть своими глазами. Я приехав в Звезду впервые, сразу сделал выбор, благо было из чего, и желание не пропало после общения с персоналом. Авто у меня далеко не первое, и дилеры были всякие, есть с чем посравнивать, так вот - это небо и земля просто! Для людей работают ребята.»
Оценка:

«Однажды в студеную зимнюю пору... Я въехал в забор) Куда обращаться, даже не было сомнений, ибо уже имел приятный опыт обслуживания в этом салоне. Здесь все обычно делали в срок, быстро и качественно. Так было и в тот раз. Теперь бампер снова цел, а я стал куда аккуратней на поворотах))»
Оценка:

«Купила А 200. Очень довольна. Менеджеры все объяснили, помогли с выбором моего первого Мерседесика!! Спасибо большое!!)»
Оценка:

«Понравилось общаться с продавцами, которые хорошо знают свое дело и уважают покупателя. Все-таки нормальные сотрудники – это основа сотрудничества, я считаю.»
Оценка:

«Несколько раз пользовался услугами сервиса этого дилера. Среди прочего ремонт замка багажника, замена пыльника на ШРУСе, замена блока комфорта и компрессора ЦЗ. Нареканий нет.»
Оценка:

«Вчера пошел ТО у этого дилера по записи, за полторы недели записывался. Раньше никак не могли поставить. Очередь. Без нервов, отстрелялся за 3 часа.»
Оценка:

«Понравилось, что никто не пытался продать больше, чем было оговорено в самом начале визита.»
Оценка:

«Как и от любого оф.дилера, не стоит ждать от Звзеды чего-то необычного. Суперскидки, например, врятли увидите. С другой стороны, статусность обязывет придерживаться определенного уровня предоставления услуг, качества обслуживания. С этой точки зрения в данном салоне все замечательно. Раздражающих факторов практически нет. Один из немногих - относительно небольшой выбор автомобилей в наличии прямо в салоне. Хотя это компенсируется выдерживаением сроков поставки. В моем случае из трех авто (2 GLK, 1 G) задержали только однин GLK на несколько дней. Резюмируя, cкажу: планку этот салон держит»
Оценка: