«12.06.14 . В пиццерии Папа Джонс по Ул. 50 лет октября д39 г. Тюмень. Заказал (мясную) пиццу. После 20 минут ожидания. Официант(бармен) Аркадий уточнил мой заказ на мясную пиццу. Но! принес пиццу (пепперони). Пришлось ждать еще 25 минут пока мне приготовят (мясную) пиццу. После того как Я попросил у Аркадия книгу "жалоб и предложений" ,мне был принесен блокнотик с вырванными листочками. На мой вопрос о наличии книги. Он сказал, что она отсутствует. Пицца в заведении вкусная. Но профессиональность некоторых работников обслуживающего персонала оставляет просто ужасные впечатления о заведении. И напрочь отбивает желание приходить туда снова. Из-за отсутствия в заведении книги жалоб и предложений делаю вывод, что его руководству нет дела! До своих клиентов.»
Оценка: