«Наткнулись как-то с мужем на сайт - красивый и грамотный. Сразу прониклись уважением и решили заказать доставку на дом в субботу 14.12.2013. Это было ужасно - Заказали через сайт, написали, что заказ "номер такой-то" принят, дождитесь письма на почту и звонка оператора для уточнения. Через пол часа уже озверели, стали звонить. 2 раза абонент был недоступен, на 3-ий девушка ответила, что им смска (!) не поступала, сейчас пойдет посмотрит интернет... Перезвонили еще через 7-10 минут, подтвердили наконец заказ, сказали что привезут через час. Эх... Это были только цветочки. Дождались. Стали доставать, оказалось, что в контейнеры упакованы только шашлык и колбаски, остальное в одноразовых пластиковых тарелках, завернутых в фольгу. Причем тарелки настолько дешевые и тонкие, что когда доставали их, жирные чесночные генки оказались рассыпаны на новом дорогостоящем ковре (уцелела только одна), а тарелка из-под селедки вся растрескалась и масло стекало вниз. Еще даже есть не начали, а настроение уже испорчено напрочь - ковер в масле с чесноком, стол в селедке. Все салфетки в доме ушли на устранение этого безобразия. Довершило все то, что не привезли один суп, а еда, мягко говоря, не блещет мастерством - "русский" салат состоял в основном из майонеза и соли, баклажаны в рулетиках полу-сырые, креп с сыром и грибами не был свернут кулечком - просто сложен, а колбаски фламбэ, так красиво выглядящие на картинке, это просто смех)))) вместо длинных охотничих колбасок - семь трехсантиметровых сосисочек с надрезами)))) муж вытаращил глаза и пребывал в недоумении довольно долго. При заказе у нас вобщем-то нет другой информации, кроме как зрительной, так сфоткали бы настоящую их внешность для сайта! Это удручает! Вероятно прожив 10 лет в Москве как-то привыкли, что там даже в самой захудалой кафешке все для людей сделано. Вкусными были шашлык из свинины, уцелевшая гренка и селедка с картошкой и луком. До смешного - сейчас позвонили и сказали что они ошиблись а счете и взяли с нас на тысячу меньше! ОМГ! Что ж у них за бардак!))) Это наше первое и последнее общение с этой шаражкой. Итог: Принятие заказа и работа менеджера - 1 Время доставки - 4 Оформление и маркетинг - 1 Качество еды - 1»
Оценка: