«27 ноября 2017 года приобрела розы в точке продаж этой компании, расположенной на Проспекте Вернадского,39. Время покупки около 11-ти часов дня. Букет был составлен из 8-ми роз одной длины и добавлены ещё 3 розы похожие другой длины, чтобы получился букет из 11-ти роз. После вручения имениннице их поставили в воду, температура в помещении офисном была 22 градуса. И 8 роз из 11-ти стали стремительно вянуть. К утру следующего дня они совсем завяли. Очевидно, что была химическая подпитка, и лишившись её розы так быстро и завяли. 29 ноября я пришла в магазин с претензией, но продавцы сказали, что это живой товар, и с ним может случиться что угодно. А я могу жаловаться, куда угодно. Взяв книгу жалоб, я обнаружила там ещё одну подобную моей жалобу, на которую руководство даже не сочло нужным ответить. Думаю, что на мою жалобу тоже не ответят, поэтому буду обращаться в Роспотребнадзор. Никому не советую покупать цветы в этой компании, на покупателей им абсолютно наплевать.»
Оценка: