«10.08.2013г. Заказала столик на 13 человек на 17.00. семейный праздник, оставив предоплату. Приехали минут за 15, стол был пуст. не сервирован посудой. Начали подтягиваться гости, они только начали шевелится, поставили тарелки, в одну кучу бросили приборы как в столовке. Дальше было интересней, пол часа ждали напитки, начали приносить закуски, с одного края стола, моим гостям приходилось передавать друг другу тарелки до другого края. Салаты принесли всем по очереди, на 14чел. 1официант, кто-то уже доел свой салат, а кому-то только принесли.. Горячее, так же по очереди, только тем кто заказал шашлык повезло еще меньше, его принесли первым, а вот соусы принесли в конце когда подали всем остальным блюда. Соответственно мясо все остыло. Едем дальше, попросила счет, приносят счет, на 32тыс., из них 10%(наценка), я чуть опешила, не "обслуживание" а (наценка)., смотрю в меню там указана 8% обслуживание, (на вопрос почему 10%, а не 8%, сказали что на банкет больше), попросила мне, неохотно но, пересчитали. Когда собрались уходить, официант подошел ко мне, и начал "попрошайничать" чаевые, что якобы из тех 8% что я оставила, ему ничего не перепадает, а все уходит на кухне и в бар... такой наглости и хамства, я встречаю впервые в заведениях. И надеюсь в последний раз, поскольку ни я, ни мои друзья не намерены больше посещать эту шарашку. Вместо того чтобы отдыхать за свои деньги, приходится учить их работать.»
Оценка:
«10.08.2013г. Заказала столик на 13 человек на 17.00. семейный праздник, оставив предоплату. Приехали минут за 15, стол был пуст. не сервирован посудой. Начали подтягиваться гости, они только начали шевелится, поставили тарелки, в одну кучу бросили приборы как в столовке. Дальше было интересней, пол часа ждали напитки, начали приносить закуски, с одного края стола, моим гостям приходилось передавать друг другу тарелки до другого края. Салаты принесли всем по очереди, на 14чел. 1официант, кто-то уже доел свой салат, а кому-то только принесли.. Горячее, так же по очереди, только тем кто заказал шашлык повезло еще меньше, его принесли первым, а вот соусы принесли в конце когда подали всем остальным блюда. Соответственно мясо все остыло. Едем дальше, попросила счет, приносят счет, на 32тыс., из них 10%(наценка), я чуть опешила, не "обслуживание" а (наценка)., смотрю в меню там указана 8% обслуживание, (на вопрос почему 10%, а не 8%, сказали что на банкет больше), попросила мне, неохотно но, пересчитали. Когда собрались уходить, официант подошел ко мне, и начал "попрошайничать" чаевые, что якобы из тех 8% что я оставила, ему ничего не перепадает, а все уходит на кухне и в бар... такой наглости и хамства, я встречаю впервые в заведениях. И надеюсь в последний раз, поскольку ни я, ни мои друзья не намерены больше посещать эту шарашку. Вместо того чтобы отдыхать за свои деньги, приходится учить их работать.»
Оценка: