Не всегда всё хорошо. Второй раз попал на отсутствие полотенец. Джакузи часто ломается (не пользуюсь, но показатель). Сауна не очень прогревается (хотя это больше вина тех, кто каменку заливает постоянно). К залу, тренажёрам, тренерам претензий нет - всё отлично.