мы с мужем , являемся постоянными клиентами этого салона, а именно,Мегафон — Москва, Лубянский проезд 27/1.,,там вообще твориться какой то беспредел,мало того,что там обслуживание очень низкое,продавцы не внимательные ,так и еще и администратор по имени Елена,,не профессионал в своем деле, да еще и грубиянка ,история такова; мы 13 июня решили приобрести телефон в кредит стали оплачивать по кредитной карточке ,первый взнос 1998 рублей ,,нам елена сказала ,что платеж не прошел,в кредите вам отказано,по приезду домой в город иркутск,мужу пришло смс оповещение,о том ,что была снята сумма в размере 1998 рублей,,,в следующий раз находясь в очередной командировке,, мой муж написал претензию , о возвращении данной суммы, ,не раз заходил в этот магазин,но ему не дают внятного ответа ,на возвращении денежных средств,,,постоянно кормят завтраками ,не дают телефон руководителя ,не отвечают на звонки,игнорируют,хотя на руках имеется выписка из сбербанка о снятии денежных средств,я предоставлял им копию выписки,чек,в итоге уже ноябрь месяц , но возврата денег нет .PS как может, такая кампания, как МЕГАФОН ,,,так поступать со своими клиентами