18.01.2011 на выходе из Торгового Зала была остановлена охранником. Причина - вышла через ВХОД, а не через кассы. Аргументировала свои действия ОГРОМНЫМИ ОЧЕРЕДЯМИ и НЕжеланием лезть людям по головам (учитывая ещё и то, что я НЕмаленькая женщина). Охранник вслед сказал, чтобы я и дома через окна входила-выходила, что правила для всех едины. Тон заставлял желать лучшего! На все его попытки не выпустить меня из магазина и все-таки заставить пройти через кассы он получил отказ с моей стороны. Замечу, что никаких покупок я в магазине не сделала, и была готова пройти просто через сигнальные стойки ... но как оказалось это невозможно. Вызванная Заведующая данного магазина не смогла разрулить ситуацию, аргументировав тем, что хамоватые охранники ей не подчиняются, а отсутствие информационных табличек о правилах "потока покупателей" это не ее проблема. Что достаточно того, что на входе висит запрещающий знак, рядом с которым не указано, что выход через кассы. На вопрос - почему мне хамят ... получила четкое направление за разъяснением к начальству охранников. "Начальством" себя назвал мужчина коренастого типа, без бейджа и удостоверения. На мою просьбу представиться, получила ответ (ЦИТИРУЮ): "Я ментам-то не представляюсь! А уж тебе и подавно не стану!" (я проглотила и это ... сказано было при улыбающейся заведующей) Я попыталась и ему объяснить суть "конфликта", на что получила ответ, что если на входе висит "кирпич" (запрещающий знак), то выхода здесь нет. Я ответила, что информации о выходе через кассы тоже нигде нет, и что хамить охранник не должен. А мой поступок просто необходимость (хотя даже я стала сомневаться ...). На что мне сказали, что если я тупая, то в этот ТЦ мне лучше не ходить. Я ответила, что буду ходить туда, куда решу сама и буду входить и выходить там, где мне захочется, пока организация не сделает информационные таблички и грамотную организацию "потока" покупателей. На что "начальство" охранников тут же среагировало (ЦИТИРУЮ): "Я те ноги тогда переломаю и ты перестанешь ходить!" Вопрос - ТАК ТЕПЕРЬ ПРИНЯТО?! Уважение - лишнее в нынешнем государстве?! Я проплакала весь вечер от стыда и "противного и колющего" осадка, который остался после посещения этого ТЦ. PS мною там была оставлена жалоба в книге жалоб и предложений, но ... думаю, что это просто строчки ... которые никому не нужны